上司とうまく働く方法

サムズアップ・アメリカ！

仕事を快適にこなすために

お勤めご苦労様です。

日々同じ職場環境で働く人にとって、上司との関係は最も重要なファクターです。

上司と上手く連携ができていると仕事は楽しく、逆にギクシャクしていると毎日が苦痛になります。

上司は従業員に仕事を割り振り、その働きぶりをみています。彼らは従業員に対し会社での昇進や成功に大きな影響を与える存在です。

しかし、マネージャーにとっても、社員と健全な関係を築くことは重要です。

どんなマネージャーも仕事は順調に進めたいと思っています。彼らもまたその上の役員やCEOの目を気にしながら働いています。

マネージャーの考えを理解し、尊重するモチベーションの高い従業員がいれば、より質の高い仕事ができ、職場はより前向きで協力的な雰囲気になるはずです。これはリモートワークの会社でも同じことです。

このような強固な関係を築くことは、組織全体がより良く機能することを意味します。

最終的には、その企業の顧客から見た収益性、評判、魅力に影響を与えることになるのです。しかし、このような複雑な関係は一夜にして形成されるものではなく、ある程度の考えと配慮が必要です。

以下は、従業員が上司との関係を改善し、その関係強化から職場を快適にするためのアイデア集です。




1. 率先して行動する

上層部は常に、前向きで積極的に業務に取り組む社員を探しており、それを大きく期待しています。熱意と斬新なアイデアを示すことで、あなたはただ必要だから雇われているのではなく、会社に価値をもたらしているのだということを示すことができるのです。
上司が目に止まらないような些細なことでも、建設的な意見を述べることで、あなたの意欲を評価してもらえます。



2. 適切な議論の時間を構成する

上司と質の高い対話をすることは、より良い関係を育むための最良の方法の一つであることは明らかです。

しかし、これは上司の前にいきなり顔を出して、持論を述べるといったドラマのような筋書きではありません。それじゃむしろ、邪魔をすることになり逆効果になりかねません。

それよりも、きちんと時間を決めてミーティング予約をとることが大切です。そうすることで、相手のスケジュールを尊重していることが伝わります。

雑談のために時間を割くのではなく、会社の目標達成のためにどのように貢献できるかに焦点を当て、会議の時間を賢く使うようにしましょう。 

ミーティングでは一言でもいいから、必ず発言しましょう。謙虚に黙っていても、消極的としかみられません。

短期的・長期的な目標について話し合い、質問をすることでミーティングでの存在意義が高まります。

3. パーソナルコミュニケーションの活用

パーソナルコミュニケーションとは仕事の合間で、ちょっとした私的な会話をすることです。

タイミングさえ間違わなければ、それは上司との距離を縮めるメリットとなります。

「課長、昨日のゴルフの調子はいかがでした？」とか「お子さん、おいくつになりました？」など上司が話しやすい内容を問いかけるのが良いです。

ただパーソナルコミュニケーションの活用は、バランスを取るのが難しいものです。しかし正しく使えば、仕事の話だけではできないような方法で、上司に好感を与えることができます。

ただ馴れ馴れしくしすぎるという意味ではありません。上司の生活について真摯に尋ねることと、上司を不快にさせるような不適切な発言をすることは紙一重です。 

時と場所をわきまえましょう。

ここで重要なのは、仕事以外の相手の生活について本当に興味を示すことです。個人的すぎると思われるような場所にまで踏み込まないことです。例えば、週末の過ごし方や趣味について興味を示せば、相手は親近感が湧いてくるものです。



4. 前向きな労働倫理を維持する

もしあなたがコミュニケーションに自信がないのであれば、上司との関係を改善する最も良い間接的な方法の1つは、一生懸命働くことです。

仕事部屋が別で、常に距離のある上司の場合、直接話す機会がなくても、あなたが熱心に働いているという情報は、オフィスチャットやより具体的な業績評価で何かしら上司の耳に入るものです。

これは“actions speak louder than words”「行動は言葉よりも雄弁である」という格言を完璧に証明するものです。

5. フィードバックを求める

上司にフィードバックを求めることは、いくつかの効果があります。

上司の立場からすると、あなたがプロジェクトや将来の業績について十分に関心を持ち、どうすれば改善できるかを知りたがっていることを示すことになります。

これは、あなたが与えられたプロジェクトを仕事だからやっているのではなく、ビジネスの成功に貢献できる仕事に純粋に関与していることを示すものです。

また、あなた前向きさをアピールすることで、上司にあなたが昇進を望んでいることを示せます。この意思を示すだけで、上司は「ああこの人、やる気ありだな」と認識づけることができます。

実際にフィードバックを求める方法としては、やはり質の高い結果を得られるような、きちんと構成されたミーティングの時間をお願いすることです。

どのようにフィードバックしてほしいか、具体的なアジェンダを考えておきましょう。

フィードバックを受ける際には、相手の話を積極的に聞き、今後どのように改善していくかをメモしておくことが大切です。

そうすることで、あなたがこのプロセスを真剣に受け止めていること、そして、ただチェックボックスに印をつけるためだけにやっているのではないことを示すことができます。

最後に、フィードバックを理解したことを示すために、次のプロジェクトでその推奨事項を実行することです。

上司のアドバイスを理解し、適切に処理したことを示すことで、上司の指導を尊重しているだけでなく、自分には改善能力があることが伝わります。



6. 目標について話す

雇用主も従業員も、自分のキャリアに関して、あるいは会社としての目標など、達成したいことがあるはずです。

上司の目標を自分が把握しているか、また上司が自分の目標を把握しているかを確認することは、二人の関係性とキャリアアップに大きな違いをもたらす可能性があります。

上司に自分の計画を正確に伝え、その目標がどれくらいのスピードで達成されると思うかを伝えることで、上司はあなたに何ができるかを理解することになります。

会社や上司に、あなたが何を求めているかを意思表示することで、あなたが野心的で、正直で、前向きであることを上司に伝えることができるはずです。

イエスマンのような、ただ従順な従業員は今の時代、かえって無能と見されます。

上司と従業員が同じ目標を共有することは、雇用主にとっても良いことなのです。

従業員の会社に対する関与が高まり、結果に対してより協力的に投資できるようになるからです。

このような情報共有は、双方向に行う必要があります。

むしろ、雇用主が会社に対してどのようなビジョンを持っているのか、また雇用主自身がどのような考えで前進しているのかを知ることが先決でしょう。

彼らが何を達成しようとしているのかを知ることは、自分の現在地を知るだけでなく、彼らの目標に自分を合わせるために、どう行動すべきかを知る手がかりになります。

それはいつか上司の身になる未来のあなたのためにも、大切なことです。